Категории:

Печат

Поръчките се приемат от сайта 24 часа в денонощието, вкл. в почивните дни и в дните на официалните празници. При финализиране на Вашата поръчка, Вие имате възможност да видите продуктите, които купувате и техните цени, Вашите имена, e-mail, телефон, адрес, начинa на доставка и начина на плащане. След финализирането на поръчката на посочения от Вас телефон ще получите потвърждение със същата информация. За всеки етап от обработването на поръчката (потвърждаване на наличност, изпращане и др.) ще бъдете уведомявани от оператор по е-майл или телефон. Състоянието на текущата, както и на предишни поръчки, можете да следите и от Вашия профил.

Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените на поръчаните продукти. Всички цени са с включен ДДС и не подлежат на промяна от момента на поръчване до момента на плащане.

Изпълнението на Вашата поръчка може да бъде възпрепятствано поради някоя от следните причини
1. Една или всички от поръчаните стоки не са в наличност; в този случай ние ще установим контакт с Вас в най-кратък срок.
2. Потребителят е посочил грешен или непълен адрес за доставка.
3. Липса на телефон за контакт с потребителя.

Плащането се извършва при доставка с наложен платеж (при получаване на стоката, плащате дължимата сума на куриера) или по банков път към следната банкова сметка:

IBAN: BG77 FINV 9150 1014 9062 48
BIC: FINVBGSF
Кооперация "ЕКД Аутомол"

Цената на доставката е за ваша сметка.
Цените на продуктите в сайта са на дребно с включено ДДС.

Условия на връщане на стоките:

Според закона за защита на потребителите, потребителят има право да върне стоката в рамките на 15 работни дни след получаването ако:
- търговският вид на стоката не е повреден (опаковката или самата стока не са повредени)
- всички аксесоари и консумативи са включени и не са отбелязани липси по стоката
- условията са в съответствие с разпоредбите на чл. 55 от ЗЗП

Потребителят сам поема разходите по връщането на стоката.

Потребителят има право на рекламация ако:
– има констатирани липси или дефекти по стоката
– има несъответсвие на посочения размер, вид или марка на стоката

При рекламация потребителят има право да претендира за:
- пълно възстановяване на платената сума при връщане на стоката обратно на продавача
- заменяне на стоката с друга (точен размер, вид или марка)
– намаляване на цена и възстановяване на част от заплатената сума
- в случай на рекламация търговецът поема разходите по връщането на стоката.

 
За въпроси или поръчка на продукт , които не са намерили в нашия сайт моля използвайте формата на ЗАПИТВАНЕ